آیا مهارت های نرم در خدمات مشتریان کاربرد دارد؟
در واقع مهارت های نرم ،مهارت های مورد استفاده در روابط انسانی در راستای رسیدن به اهداف تجاری یا غیر تجاری است.
در واقع مهارت های نرم ،مهارت های مورد استفاده در روابط انسانی در راستای رسیدن به اهداف تجاری یا غیر تجاری است.