وی سرویس چگونه کار می کند؟

تعمیرات لوازم خانگی

بعضی مواقع در منزل یا محل کار خود با مشکلاتی روبرو می شوید که آرامش شما را صلب می کند.
در این موارد مطمئن ترین راه، استفاده از تعمیرکارهای آموزش دیده و متخصص شرکت های گارانتی کننده  لوازم خانگی است که در صورت نیاز به قطعه, دسترسی کامل به قطعات اصلی شرکت ها دارند.

وی سرویس با ارجاع مستقیم درخواست شما به واحد خدمات مشتریان شرکت های لوازم خانگی ، دسترسی مستقیم به مراکز اصلی خدمات را راحت تر می کند.

همچنین نظارت کامل شرکت مربوطه به عملکرد متخصصان و نماینده ها در سراسر ایران ، مبنای اعتماد بیشتر شما خواهد بود.

وی سرویس درگاه آنلاین خدمات

اگر برای تعمیر لوازم خانگی یا سرویس دوره ای لوازم خانگی (در دوران گارانتی یا بعد از گارانتی) ، در تلاش برای پیدا کردن شرکت مربوطه هستید، ولی موفق نمی شوید
وی سرویس این ارتباط را به صورت رایگان برقرار می کند.ثبت درخواست

برند دستگاه خود را در وی سرویس پیدا کنید و از طریق درگاه خدمات, درخواست خود را ثبت کنید .
متخصصان همان برند از مرکز خدمات مشتریان شرکت برای انجام خدمات مراجعه خواهند کرد.

img

مراحل ثبت درخواست خدمات در وی سرویس

img
انتخاب برند و محصول
img
سفارش خدمت
img
تکمیل اطلاعات
img
امتیاز دهی
مزایای وی سرویس

برای کاربران خانگی

سرویسکار شرکتی
اعزام متخصص آموزش دیده و متعهد از شرکت مربوطه
قیمت مناسب و قطعات اصلی
صدور فاکتور طبق تعرفه مصوب شرکت ها
وی سرویس
سرعت و سهولت
ثبت درخواست خدمات آنلاین در کوتاهترین زمان
کمک نیاز داری ؟

درخواست ات رو ثبت کن

داستان وی سرویس

سال ها تجربه

داستان وی سرویس، داستان چندین سال تجربه موسسان آن در حوزه تعمیر لوازم خانگی و خدمات پس از فروش لوازم خانگی است.

به دلیل حضورشان در این بازار متوجه کمبودهایی در این حوزه شدند و پارامترهای تاثیر گذار خدمات با کیفیت را خوب شناختند، دریافتند که واحد خدمات مشتریان در شرکت های لوازم خانگی، یک واحد هزینه بر است و این شرکت ها مشتریان خود که دوران گارانتی محصولات شان به پایان رسیده است را به مرور زمان از دست می دهند و همین موضوع ، بر قدرت برند تاثیرات منفی فراوانی خواهد گذاشت.

وی سرویس نتیجه تلاش تیمی هم دل و همساز است ، تیمی خلاق که با تکیه به دانش و فناوری های نو ، هدف تحول در سبک زندگی مردم و ارتقا کیفیت خدمات در ایران و منطقه به سر دارند.

وی سرویس لبخندِ پس از خدمات

ما هستیم که ارتباط بین سرویس گیرندگان و سرویس دهندگان خدمات را به سرعت و سهولت برقرار کنیم و هر دو گروه پس از خدمات لبخند بر لبانشان باشد.

viservice
اپراتور خوشحال
vi service
سرویسکار پر انرژی
مشتری راضی
وی سرویس

برای شرکت های لوازم خانگی

میز کمک | درگاه خدمات مشتریان لوازم خانگی

وی سرویس ، به شما مشتری معرفی می کند.
ارائه خدمات پس از فروش در وفاداری و تکرار خرید مشتریان بسیار موثر است.

تمرکز شدید روی کیفیت خدمات باعث ارزشمند شدن محصول از نظر مشتریان و وفاداری آنها می شود.
برای محصولات مصرفی بادوام مانند لوازم خانگی ، خدمات پس از فروش نقش مهمی در تصمیم گیری مشتریان برای خرید دارد.

در حال حاضر واحد خدمات مشتریان شرکت ها ، ساختاری هزینه ای دارد و این در حالیست که می تواند عواید بیشتری از درآمدهای خدماتی داشته باشد.
شرکت های تولید کننده  یا واردکننده لوازم خانگی برقی (مثل: یخچال ، لباسشویی ، اجاق گاز ، کولر آبی و … )
و همچنین لوازم آشپزخانه ( مثل: هود ، سینک ، گاز صفحه ای و… )
می توانند به راحتی صفحه شرکتی خود را در وی سرویس ایجاد کنند. و یک راه دسترسی راحت در اختیار مشتریان شان به صورت آنلاین ، قرار دهند.

وی سرویس در کنار شما

وی سرویس درگاهی مطمئن و بدون نشتی برای برقراری ارتباط خدماتی بین شرکت ها و مشتریان شان فراهم می کند.
برندهای مطرح لوازم خانگی ، خدمات پس از فروش محصولات خود را از طریق درگاه وی سرویس در اختیار کاربران شان قرار می دهند.
افزایش بهره وری واحد خدمات و همچنین جلوگیری از ریزش مشتریان خدماتی شان از مزایای همکاری شرکت ها با درگاه خدمات وی سرویس است.

مزایای وی سرویس

برای شرکت های لوازم خانگی

دستاوردهای وی سرویس

استان
پوشش سراسری
ریال
هزینه درخواست
%
لبخند رضایت
+
برند های برتر
وی سرویس میتونه کمکت کنه ؟

صفحه شرکت ات رو ایجاد کن و همکاری رو شروع کن

آخرین های

وی سرویس مگ

آیا مهارت های نرم در خدمات مشتریان کاربرد دارد؟

آیا مهارت های نرم در خدمات مشتریان کاربرد دارد؟

آموزشی, خدمات مشتریان

در خدمات مشتریان به کارمندی  نیاز دارید که از مهارت نرم و بین فردی برخوردار باشد.  وقتی شما با مشتریان…

مطالعه بیشتر
7 دلیل حیات بخش بودن بازخورد مشتریان

7 دلیل حیات بخش بودن بازخورد مشتریان

آموزشی, خدمات مشتریان

بازخورد مشتریان یک لغت در حوزه بازاریابی است و بازاریابی در همه واحدهای یک سازمان راه پیدا کرده است .…

مطالعه بیشتر
تاثیر کولر گازی بر کرونا

تاثیر کولر گازی بر کرونا

آموزشی, اخبار

روزهای گذشته خبرهای زیادی مبنی بر تاثیر کولر گازی بر افزایش ابتلا به کرونا منتشر شده است. افزایش آمار ابتلا…

مطالعه بیشتر

با تیم وی سرویس آشنا شوید

پویا
Advisory board
پویا
زهره
CMO / Co Founder
زهره
امین
CEO / Co Founder
امین
اشکان
CTO / Developer
اشکان
Send a Message