کشور دارنده عنوان "بهترین خدمات مشتریان"

کشور دارنده عنوان "بهترین خدمات مشتریان" ، جایی نیست که فکر می کنید

به طور سنتی وقتی حرف از خدمات مشتریان خوب و با استاندارد بالا زده می شود نام کشور آمریکا و  ایالات متحده به میان می آید . آنها از وفاداری، استانداردهای بالا و خدمات خوب در مراکز حمایت می کنند. با این حال، با توجه به شاخص رضایت مشتریان آمریکایی، در مورد چگونگی مصرف کنندگان آمریکایی با خدماتی که در هنگام خرید خریداری می شود، اینفوگرافی زیر آماده شده است

این یک نکته است که در  اسلایدها ی ذیل در شش ماه بررسی شده است و شاخص  که از 76.6 در Q4 2013 به 76.2 در Q1 2014 رسیده است. و در عین حال ممکن است به نظر نرسد، این واقعا بزرگترین افت 20 ساله ACSI است که مشتریان آمریکایی را تحت نظارت قرار داده است.

بهترین خدمات مشتریان در آمریکا و جایی که فکر می کنید ؛ قرار ندارد

پس کجا بهتر کار می کند؟ چه کشورهایی می توانند از کسب و کارهای آمریکایی که  خدمات با کیفیتی ارائه می دهند در خدمات رسانی به مشتریان سبقت گرفته باشند؟

خوب، اینفوگرافی زیر  از مرجع سایت www.FinancesOnline.com   پاسخ این سوال را خواهد داد.
فهرست 10 کشور برتر برای خدمات مشتری که البته کشور آمریکا در این فهرست پانزهمین رتبه را دارد: